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如何设计一份调查问卷

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我们曾经提到,很多大企业会外包调研任务,只负责给钱和收取调研成果。而通常需要兼职人员自行设计调查问卷。另外,大学生们在自身课程社会实践中也需要用到自己设计的调查问卷。那么,今天给大家讲讲如何设计一份调查问卷,来帮助大学生们完成兼职工作。  
如何设计调查问卷  
首先,很多调查问卷都会存在以下问题:一,乱答问卷,或置之不理;二,问卷题目过于泛泛,不切中要理;三,问卷题目设计有基本技术错误,如偏向性、选项不完备等等。所以一份好的调查问卷,首先要解决这三个问题。  
1.造成乱答问卷的主要原因就是回答问卷的人群不是你的适用人群。要做问卷,自然要圈定一个问题范围,即想了解哪些方面?要解决什么问题?哪些人能够解决你的问题,能让你收集到数据,自己一定要清楚。要去了解被访者。他们希望解决的是什么,什么回答对我们是有用的,这些都是设计问卷之初我们就应该确定的。  
2.设计题目。调研最忌讳泛泛而谈的题目,往往得不到想要的结果。在根据调查适用人群的数据分析后,去设计深入的题目。例如:以口香糖为例:1.你喜欢什么口味的口香糖,选项A、B、C;2.以下哪种味道的口香糖你最愿意购买,选项A、B、C,注意两道题之间的选项内容要打乱,比如上一题的A是下一题的C。还有需要考虑题目的数量,如何达到不让人厌烦的数量,又能达到自己想要的数据,要偏重的去考虑偏重去了解性别、年龄、销售场所、口味选择、销售频次和数量。  
3.确定问卷发放方式和发放量。“一门百发百中的大炮胜过一百门百发一中的大炮”,同理,一百份精确的具有代表性的问卷远胜过随意填答的上千份问卷。正确的地点,正确的人群,如何发放,发放量的多少,好的数据样本比千篇一律的答案要重要的多。  
说到这里,相信很多人能理解,问卷设计还是一项需要一定脑力的工作,对人员专业素养也有一定的要求。所以,这不仅仅是一份简单的兼职,更是考验大学生们的统计学,心理学等的知识,希望这一点点的知识能够帮助你们优质的完成调查工作。
发布时间:2019-02-12 点击次数:
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